Новости города БезФормата.Ru
Сургут
Главные новости
 
Задать вопрос?

Тюменская энергосбытовая компания открыла новый Центр обслуживания клиентов в Сургуте

Фото А.Онопы, Ю.Нуреева - ИА СИА-Пресс
Тюменская энергосбытовая компания открыла новый Центр обслуживания клиентов в Сургуте - ИА СИА-Пресс
Тюменская энергосбытовая компания открыла новый Центр обслуживания клиентов в Сургуте - ИА СИА-Пресс
Тюменская энергосбытовая компания открыла новый Центр обслуживания клиентов в Сургуте - ИА СИА-Пресс
Тюменская энергосбытовая компания открыла новый Центр обслуживания клиентов в Сургуте - ИА СИА-Пресс
Фото: www.siapress.ru
Фото А.Онопы, Ю.Нуреева

Новый Центр обслуживания клиентов АО «Тюменская энергосбытовая компания» распахнул свои двери в г. Сургуте 26 декабря, по адресу: проспект Мира, д. 43. Открытие современного офиса собрало множество гостей, включая главу города Вадима Шувалова , а также представителей общественности.

По словам генерального директора АО «Тюменская энергосбытовая компания» Татьяны Бычковой , в новом офисе потребители электрической энергии — жители Сургута и Сургутского района будут получать полный комплекс услуг: от передачи показаний приборов учета электроэнергии до заключения договоров энергоснабжения и консультирования квалифицированных сотрудников.

«Одним из приоритетов Тюменской энергосбытовой компании всегда была, есть и будет клиентоориентированность, — говорит Татьяна Валентиновна. — Открытие Центра обслуживания клиентов стало нашим ответом на запрос потребителей электроэнергии, желающих получить все многообразие услуг за один визит в офис. В настоящее время мы активно развиваем онлайн-сервисы, которые предоставляют возможность не выходя из дома передавать показания приборов учета, оплачивать электроэнергию, получать квитанции-извещения и многое другое. Консультанты Центра обслуживания клиентов с готовностью помогут всем желающим научиться пользоваться этим удобным инструментом взаимодействия с поставщиком электрической энергии».

Онлайн-сервисы доступны и в самом Центре обслуживания клиентов: для этих целей здесь находится уголок самообслуживания. В компании отмечают, что множество предоставляемых услуг не станет причиной хаотичных очередей: офис оборудован современной системой «Электронная очередь», которая автоматически распределяет потоки посетителей, делая визит каждого из них максимально комфортным, а в случае затруднений на помощь придет администратор зала.

Открытие нового офиса, куда потребитель электроэнергии может обратиться за поддержкой и услугами, связано в первую очередь с большим количеством клиентов Тюменской энергосбытовой компании из числа дачников. Напомним, что двумя годами ранее энергетики запустили процесс перевода членов садовнических и дачных некоммерческих товариществ на прямые договоры энергоснабжения, которые отличаются прозрачностью начислений и удобством оплаты услуг поставщика электрической энергии. На сегодняшний день такие договоры заключили почти 13 тысяч владельцев дачных участков.

Выступая на открытии Центра, сургутский градоначальник Вадим Шувалов отметил значимость и своевременность этого события. «Учитывая, что Тюменская энергосбытовая компания работает на территории трех субъектов Федерации, я рад, что Центр обслуживания клиентов открывается именно в Сургуте: это хороший подарок к Дню энергетика и наступающему Новому году, — сказал Вадим Николаевич. — У населения появилась возможность напрямую работать с поставщиком электроэнергии, минуя посредников в виде управляющих компаний: сегодня заключение прямых договоров потребителей с ресурсоснабжающими организациями становится трендом федерального масштаба».

Перерезав символическую красную ленту на входе в Центр обслуживания клиентов, Вадим Шувалов и Татьяна Бычкова стали одними из первых его посетителей: глава города взял талон в аппарате электронной очереди и отправился на консультацию к сотруднику центра, подробно рассказавшему, какие услуги посетитель может получить. Особое внимание гости уделили возможностям системы единого окна и онлайн-сервисов, которые разрабатывает и внедряет Тюменская энергосбытовая компания на всей территории своей деятельности.

С открытием нового Центра обслуживания клиента энергетики связывают надежды на повышение уровня платежной дисциплины потребителей вследствие упрощения взаимоотношений населения и поставщика электрической энергии. В дальнейшем Тюменская энергосбытовая компания планирует развивать сеть клиентских офисов: следующий из них откроется в Тюмени.


Юрий Нуреев

Те же косметические услуги на новый лад - Администрация г. НижневартовскВ настоящее время на рынке косметических услуг существует немало организаций, обещающих вернуть нам внешний лоск и молодость.
26.12.2017 Администрация г. Нижневартовск
Входить в новый год без долгов — хорошая традиция: в преддверии праздников Тюменская энергосбытовая компания напоминает своим клиентам о необходимости избавиться от задолженности за потребленную электрическую энергию.
19.12.2017 ИА СИА-Пресс
ТЭК призвала граждан избавиться от долгов за электроэнергию перед Новым годом - ИД Новости ЮгрыВходить в новый год без долгов — хорошая традиция: в преддверии праздников Тюменская энергосбытовая компания напоминает своим клиентам о необходимости избавиться от задолженности за потребленную электрическую энергию.
19.12.2017 ИД Новости Югры
В России около двух лет действует федеральный закон № 442-ФЗ, который дает возможность получателям социальных услуг выбирать поставщика.
12.12.2017 ИА СИА-Пресс
Югорчане будут платить за капремонт по отдельной квитанции - РИЦ ЮграЮгорский фонд переходит на самостоятельное начисление взносов на капремонт.
16.01.2018 РИЦ Югра
Власти Сургута прогнозируют рост цен на жилье - ИД Новости ЮгрыЗаместитель главы Сургута Роман Меркулов предложил горожанам не медлить с покупкой квартир в новостройках, посоветовав сургутянам реализовать свой потенциал до сентября текущего года.
16.01.2018 ИД Новости Югры
Югорчане будут платить за капремонт по отдельной квитанции - РИЦ ЮграЮгорский фонд переходит на самостоятельное начисление взносов на капремонт.
16.01.2018 РИЦ Югра
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОРЯДКА НЕСЕНИЯ РАСХОДОВ ПО ОПЛАТЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Бывает, что некогда близкие люди (родственники или супруги) в один момент становятся посторонними, прекращают ведение общего хозяйства,
16.01.2018 Городской суд г.Мегион
К бабке не ходи! - газета Сургутская Трибуна
К бабке не ходи!
Заместитель главы Сургута Роман Меркулов предложил горожанам не медлить с покупкой квартир в новостройках, посоветовав сургутянам реализовать свой потенциал до сентября текущего года.
газета Сургутская Трибуна
Вадим Шувалов: «Год прошел под эгидой тренда «Комфортная городская среда» - газета Сургутская Трибуна
Вадим Шувалов: «Год прошел под эгидой тренда «Комфортная городская среда»
Итоговая пресс-конференция главы Сургута Вадима Шувалова пришлась на самые последние дни ушедшего года и прошла в новом формате.
газета Сургутская Трибуна
4 - Местное время
Пусть не гаснет свет в окне
В Югре с помощью государства за 2017 год улучшили жилищные условия 6000 семей, 300 из них в Нижневартовске.
Местное время
За сутки в ДТП на трассах Югры травмы получили 13 человек - ТРК СургутинтерновостиВ авариях также пострадали трое несовершеннолених Как сообщает пресс-служба Госавтоинспекции Югры, за прошедшие сутки в регионе произошло девять ДТП, в которых пострадали 13 человек, в том числе трое несовершеннолетних.
16.01.2018 ТРК Сургутинтерновости
В Сургуте внедорожник влетел в снегоуборочную машину‍ - ИД Новости ЮгрыМинувшей ночью в Сургуте произошло крупное ДТП. Внедорожник на Нефтеюганском шоссе столкнулся со снегоуборочной машиной.
17.01.2018 ИД Новости Югры
Напоминаем, что в июле 2015 года вступили в силу поправки в Правила дорожного движения, регламентирующие порядок действий водителей транспортных средств после дорожно-транспортного происшествия, к которому они причастны.
17.01.2018 ГИБДД
​В Сургутском районе в ДТП пострадали 4 человека - Вестник
​В Сургутском районе в ДТП пострадали 4 человека
Накануне, 15 января 2018 года, около 19 часов 30 минут на 48 км автодороги «Сургут – Лянтор» в Сургутском районе произошло дорожно-транспортное происшествие.
Вестник
​В ДТП пострадали 6 человек, в том числе ребенок - Вестник
​В ДТП пострадали 6 человек, в том числе ребенок
13 января  около 11.00 на 47 км автодороги «Сургут-Когалым, граница ХМАО, произошло дорожно-транспортное происшествие.
Вестник
Где нет дисциплины на дороге, там есть жертвы - Вестник
Где нет дисциплины на дороге, там есть жертвы
Губернатор Югры Наталья Комарова пятого января провела внеочередное заседание комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения при правительстве округа.
Вестник
Как работаем, так и шутим. Где можно увидеть 50 оттенков рыжего и почему нельзя садиться играть в карты с игроками из Сургутского УТТ-1? - ИД Новости ЮгрыВ марте этого года Объединенная профсоюзная организация ОАО «Сургутнефтегаз» отмечает свой юбилей, а вернее, два – 40-летие со дня основания и 15 лет со дня первой,
17.01.2018 ИД Новости Югры
Барсова гора может стать заповедником - ИД Новости ЮгрыВ Югре может появиться ещё один заповедник. Такой статус будет присвоен урочищу «Барсова Гора» в Сургутском районе.
17.01.2018 ИД Новости Югры
В ГКЦ Сургута в 26-й раз прошел традиционный праздник «Рождественские вечорницы» - ТРК СургутинтерновостиТакие вечера организуют общественники, которые поздравляют гостей с Рождеством и Крещением Еще век тому назад «Вечорницы», или посиделки – были одной из излюбленных форм развлечения народа в украинских селах.
17.01.2018 ТРК Сургутинтерновости
Как работаем, так и шутим - газета Сургутская Трибуна
Как работаем, так и шутим
В марте этого года Объединенная профсоюзная организация ОАО «Сургутнефтегаз» отмечает свой юбилей – 40-летие со дня основания.
газета Сургутская Трибуна
7 - Местное время
Вдохновение в прошлом и будущем
В 2020 году под патронажем Ассоциации писателей Урала в Нижневартовске пройдет церемония вручения всероссийской литературной премии имени Д. Н. Мамина-Сибиряка.
Местное время
​В Сургутском районе стартовал конкурс исследовательских работ - Вестник
​В Сургутском районе стартовал конкурс исследовательских работ
В Сургутском районе стартовал конкурс исследовательских работ «Мы в истории – история в нас».
Вестник
Чемпион баскетбольный суперлиги из Сургута может сняться с соревнований - ТРК Сургутинтерновости«Университет-Югра» может потерять профессиональный статус уже через несколько дней Причина в десятикратном сокращении финансирования.
17.01.2018 ТРК Сургутинтерновости
Лыжню молодым! - ЮграМегаСпортСегодня, 17 января, на территории детско-юношеской спортивной школы олимпийского резерва Ханты-Мансийска стартовало Первенство Югры по лыжным гонкам среди юношей и девушек 2000-2001 и 2002-2003 годов рождения.
17.01.2018 ЮграМегаСпорт
Калейдоскоп спортивных побед - Администрация г. НижневартовскНижневартовские спортсмены вновь прославили свой город на общероссийском и региональном уровнях, завоевав несколько значимых наград.
17.01.2018 Администрация г. Нижневартовск
10-2 - Местное время
Короны чемпионам
В шахматном клубе «Два коня» подвели итоги новогоднего турнира. Уже несколько лет Центральная городская библиотека имени Маргариты Анисимковой собирает шахматистов со всего Нижневартовска,
Местное время
6 - Местное время
Черная полоса
«Югра-Самотлор» — «Урал» — 0:3 (23:25, 17:25, 23:25).
Местное время
Биатлонисты Сургутского района приняли участие в первенстве округа среди юношей - Вестник
Биатлонисты Сургутского района приняли участие в первенстве округа среди юношей
Накануне, 14 января, в Ханты-Мансийске прошло Первенство округа по биатлону среди юношей и девушек 2003-2004 гг.р.
Вестник
В Сургуте появится Дом предпринимательства - ТРК СургутинтерновостиСтруктура будет создана для содействия малому и среднему бизнесу Первый в Югре Дом предпринимательства в скором времени появится в Сургуте.
17.01.2018 ТРК Сургутинтерновости
​В Свято-Троицком соборе Сургута готовятся к Крещению Господне - ВестникКрещение Господне один из главных православных праздников. В этот день, 19 января, каждый христианин может погрузиться в купель, по примеру Иисуса Христа, который окунался в реку Иордан.
17.01.2018 Вестник
big111.jpg - Дума Ханты-Мансийского АОВ 2018 году акцент будет сделан на развитие волонтёрства в общеобразовательных организациях региона и подготовку добровольцев среди учащихся.
17.01.2018 Дума Ханты-Мансийского АО
В Югре определены участки, где будет использоваться технология QR-кода - ТРК СургутинтерновостиПредседателей, секретарей и операторов программного обеспечения, задействованных в выборах,
17.01.2018 ТРК Сургутинтерновости