Детская поликлиника встретила пациентов обновленной регистратурой

Детская поликлиника встретила пациентов обновленной регистратурой
Фото: gp4surgut.ru

В детской поликлинике БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника № 4» завершен ремонт регистратуры, который проведен в рамках реализации государственной программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Доступная среда на 2016 – 2020 гг.», направленной на обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к приоритетным объектам и услугам в сфере социальной защиты, занятости, здравоохранения, культуры, образования, транспортной и пешеходной инфраструктуры, информации и связи, физической культуры и спорта.

Регистратура – это в прямом смысле «самое горячее» подразделение в поликлинике, обеспечивающее распределение потоков пациентов, своевременную запись и регистрацию больных на приём к врачу. От ее работы зависит, с каким настроением пойдет дальше пациент, почувствует ли он уверенность в борьбе со своим недугом. Поэтому так важно обеспечить маленьким пациентам и их родителям, особенно из категории инвалидов и маломобильных групп населения, комфортные условия с первых минут пребывания в поликлинике.

В процессе ремонта были учтены современные тенденции в организации работы регистратуры – увеличилось число окон для работы с пациентами, а для приема вызовов и записи на прием к врачу по телефону организован call-центр в отдельном помещении. Картохранилище также перенесено в закрытую от пациентов зону. Стойка регистратуры теперь имеет высоту стола, позволяя работать с маломобильными пациентами. Для посетителей у стойки регистратуры расставлены стулья, что создает дополнительный комфорт для общения с регистраторами. В гардеробе также появилась заниженная стойка, дополнительно снабженная поручнями, для удобства инвалидов и маломобильных граждан. Стены регистратуры и холла украсили любимые герои из отечественных мультфильмов.

Здесь также реализована система электронной очереди в регистратуру, которая внедрена на основании успешного опыта работы электронной очереди в регистратуре поликлиники для взрослых «Нефтяник».

Напомним, что впервые система электронной очереди в учреждении заработала в апреле нынешнего года, она заменила «живую» очередь в процедурные кабинеты взрослой поликлиники. Реализация этой системы стала возможна благодаря ПАО «Сбербанк», которое в качестве спонсорской помощи предоставило терминал   и приняло участие в подготовке программного обеспечения. Запуск системы электронной очереди в регистратуре поликлиники для взрослых «Нефтяник» в июне и в детской поликлинике в октябре стали следующими этапами масштабной работы и подготовлены силами БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника № 4».

Родители юных пациентов по достоинству оценили произошедшие перемены, отметив, что теперь не нужно стоять в плотной толпе с ребенком на руках, ожидая своей очереди, и вообще время в очереди стало протекать незаметнее.

Необходимо отметить, что адаптация помещений детской поликлиники БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника № 4» в рамках реализации государственной программы Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Доступная среда на 2016 – 2020 гг.» проводится поэтапно с 2016 года, когда была заменена входная группа в поликлинике, обустроен модульный пандус и светозвуковой маяк при входе, переоборудован лифт, проведен ремонт санузлов с целью адаптации  для инвалидов и маломобильных групп граждан, приобретен лестничный гусеничный мобильный подъемник. В 2017 году установлены тактильные информационные таблички по системе Брайля для организации ориентирования и информирования слабовидящих граждан внутри поликлиники, произведен ремонт регистратуры и гардероба.

 
По теме
Для удобства пациентов в регистратуре БУ «Няганская городская детская поликлиника» с 07 ноября 2017 года вводится единый  многоканальный номер телефона для записи на прием и вызовов врача на дом 26-003.
  Для удобства пациентов    в регистратуре БУ «Няганская городская детская поликлиника»   с 07 ноября 2017 года вводится единый  многоканальный номер телефона   для записи на прием и вызовов врача на
30 – 31 октября 2017 года в Ханты-Мансийске состоится II Международная научная конференция «Сибирские угры в ожерелье субарктических культур: общее и неповторимое».
В соответствии с приказом Департамента здравоохранения Ханты- Мансийского автономного округа - Югры от 18.09.
Владимир Путин заручился рекордной поддержкой россиян за всю историю выборов Президента - Центр профессиональной патологии Николай  Ташланов : «Владимир Путин заручился рекордной поддержкой россиян за всю историю выборов Президента Завершилось самое крупное политическое событие этого года – трехдневные выборы Президента России Новым ли
Центр профессиональной патологии
Думе Мегиона – 30 лет - Администрация г. Мегиона Сегодня под председательством Анатолия Алтапова прошло очередное заседание Думы города.
Администрация г. Мегиона
Госинспекция труда рассказала о причинах несчастных случаев на производстве в Югре - РИЦ Югра Автор: служба информации РИЦ «Югра» Автор фото: Центр социальных медиа Югры О производственном травматизме и мерах профилактики рассказал на пресс-конференции в РИЦ «Югра» заместитель руководителя Государственной инсп
РИЦ Югра
Югорчанин украл игровую приставку из магазина, чтобы заложить ее в ломбард - СургутИнформТВ Фото: скриншот видео тг-канал полиции Югры, https://t.me/police_ugra/3100 В Нефтеюганске сотрудники полиции поймали похитителя игровой приставки, которая пропала прямо из торгового зала магазина.
СургутИнформТВ
Лиса - Природнадзор Югры Природнадзор Югры сообщает, что Ветеринарной Службой Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Ветслужба Югры) установлены очаги бешенства в городе Ханты-Мансийск (ул.
Природнадзор Югры
Ирина Григорьевна Легойда - Окружная больница В Нижневартовской окружной клинической больнице проводили на заслуженный отдых медицинскую сестру хирургического отделения № 2 Ирину Григорьевну Легойда.
Окружная больница
alt - Психоневрологическая больница Медицинские сотрудники Нижневартовской психоневрологической больницы подключились к мероприятиям, направленным на профилактику детского дорожно-транспортного травматизма.
Психоневрологическая больница
Дружба начинается с традиций - Газета Знамя Русская гармонь объединяет все нации в ритме дружественного танца В детском саду «Умка» на стене памяти «Знай наших!» педагоги разместили фотографии героев разных поколений.
Газета Знамя