«Сбербанк» назвал самую эффективную риелторскую компанию в России за 2017 год. Критерием оценки стал объем выданной ипотеки в рамках партнерской программы и качество предоставляемых услуг.
Агентством недвижимости №1 в России финансисты назвали федеральную риэлторскую компанию “ Этажи ”. Награждение состоялось на Всероссийской конференции «Инновации рынка недвижимости» для партнеров Сбербанка в Сочи.
Ильдар Хусаинов назвал награждение историческим моментом: “ Компания Этажи признана агентством недвижимости номер 1 в России по версии Сбербанка. Пять лет подряд лидируем в России. В этом году победа особенно ценна, так как лидерство определялось и по объему выданной ипотеки, и по качеству услуги. Знаете, это заслуженно! ”.
«Этажи» становятся крупнейшим партнером Сбербанка с 2013 года, и очередная победа компании с тюменскими корнями на российском рынке - юбилейная. Объемы по выдаче ипотечных кредитов «Этажи» обеспечивают 70 офисов от Калининграда до Южно-Сахалинска. Понятие «качество» компания понимает не только как качество клиентского сервиса, но и как современные решения, которые компания может предложить клиентам
Один из тематических, “ипотечных” инновационных сервисов - оформление ипотеки онлайн и через интегрированные системы с банками-партнёрами. Оформить ипотеку от Сбербанка через офис “Этажей” можно за 1-3 дня, отправив документы в электронном виде. Теперь подать заявку на жилищный кредит можно и через мобильный телефон - компания анонсировала новое мобильное приложение для Android и iOS .
Удерживать лидерство получается не только за счёт электронных сервисов, но и благодаря уникальным программам вроде « Гарантии безопасности сделки ». Она подразумевает финансовую ответственность «Этажей» перед своими клиентами: в случае потери права собственности компания обеспечит клиенту компенсацию из собственного фонда. Пока это крупнейшая программа по безопасности в России, которую обеспечивает риэлторская компания.
В 2018 году «Этажи» продолжат развивать мобильные сервисы и инвестировать в IT-сервисы. Компания планирует сделать сайт еще удобнее и умнее благодаря технологиям машинного обучения и искусственного интеллекта.
Анна Калугина