​Ежедневный объем сделок в приложении «Мой Брокер» достиг 1 млрд рублей

Фото: www.siapress.ru

Если для систем интернет-банк уровень проникновения услуг уже близок к насыщению, то онлайн-банкинг с использованием мобильных устройств – от смартфонов до планшетов – ещё находится в стадии роста, заметно отличающегося в сегментах физических и юридических лиц. В недавно опубликованном годовом отчёте Банк России зафиксировал показатели достигнутые в прошлом году – каждый четвертый платеж физические лица совершали с использованием сети Интернет и мобильных устройств связи, их доля в общем объеме электронных платежей составила более 20%. При этом годовой прирост операций физических лиц составил почти 40% — как по количеству, так и по объему, и именно физические лица стали драйвером роста платежей с использованием электронных технологий. [1]

Мобильные сервисы активно внедряются не только классическими банками, популярность стремительно набирают также мобильные приложения для работы на рынке ценных бумаг. Так, запущенное в 2015 году компанией БКС [2] приложение «Мой Брокер» на сегодняшний день установили более 300 000 человек. За этот период программа завоевала победу в конкурсе «Инновации в инвестициях» и в «Битве инноваторов» на форуме FinNext-2016.

О том, какие преимущества дает пользователям мобильное приложение «Мой Брокер» [3] , рассказал директор по маркетингу «БКС Брокер» Руслан Смирнов.

- Существует ли разница в функционале между мобильным приложением и веб-интерфейсом вашей компании?
- В настоящий момент функционал веб-приложения немного отстает от мобильных приложений – проект «Мой Брокер» запускался, как mobile first, и поэтому все новые функции и технологии сначала запускались на мобильной версии, которая сейчас на порядок более востребована клиентами. С переходом на новую IT-архитектуру мы планируем устранить оставшиеся различия уже летом этого года, когда веб версия «Мой Брокер» будет полностью перезапущена в новом дизайне. Для нас очень важно, чтобы клиент получал одинаковый положительный опыт и впечатления от использования приложения независимо от того, какой платформой он пользуется в конкретный момент времени - веб, android или iOS .

- Какая аудитория у вашего мобильного приложения? Она пересекается с веб интерфейсом или же это принципиально новые инвесторы? Сколько людей ежедневно используют мобильное приложение и какая это доля от общего числа пользователей?

- На сегодняшний день приложение установили более 300 000 человек, для БКС Брокер приложение стало одним из важнейших каналов привлечения новых клиентов, одновременно и большая часть действующих клиентов БКС начали использовать «Мой Брокер», можно сказать, что бизнес активно мигрирует в мобайл. Ежедневно приложение использует более 10 000 человек, при таких темпах роста скоро это превысит посещаемость веб-сайтов компании. Существенная деталь - люди не только используют приложение для просмотра новостей, инвестиционных идей и котировок ценных бумаг, но и активно совершают сделки прямо в приложении. Один миллиард рублей в день – такой оборот мы видим сейчас, и он продолжает расти.

- В какое время дня обычно происходит пик использования мобильного приложения?

- Мы наблюдаем три пика активности. Первая группа – это клиенты, заходят в утренние часы, когда начинаются торги на бирже, они, как правило, еще возвращаются в приложение три и более раз в течение дня. Вторая группа – те, кто только планирует стать инвестором – пик активности у них в середине дня, то есть во время обеда и вечером, когда большая часть людей приходит домой, то есть когда есть свободное время.

- Как вы развиваете свое мобильное приложение? Планируется ли в дальнейшем внесение новых функций?

- «Мой Брокер» обновляется каждые две недели, и с каждым обновлением мы стремимся сделать приложение более удобным и полезным для пользователей, над проектом работает выделенная команда. Основной фокус сейчас на расширении доступных через приложение функций и улучшение контента по инвестиционным идеям и рекомендациям.

Совсем недавно вышло обновление «Мой Брокер» 3.0.2. Для этого были проанализированы тенденции, которые происходят в мире финансовых digital-продуктов, изучен лучший опыт российских и западных компаний, собраны, систематизированы и учтены пожелания пользователей приложения.

В результате дизайн приложения «Мой Брокер» стал более светлым и легким, оповещения о достижении инструментом заданного уровня стали более удобными, а отображение структуры клиентского портфеля – еще более наглядным. Если приложение свернуто, уведомление о событиях приходит в виде push-сообщения. Также в приложении появились информационные символы-статусы: прямо на закладке котировок можно видеть, по какому инструменту выставлены активные заявки, есть ли актуальные инвестиционные идеи, активированы ли оповещения и т.п.

Кроме того, важным для многих клиентов нововведением в приложении «Мой Брокер» стала возможность пополнения брокерского счета с карты любого банка.

Так же мы уже работаем над новым пакетом улучшений, в рамках которого планируется добавить в приложение информационные и функциональные сервисы для владельцев Индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС), расширить список торгуемых инструментов, реализовать выставление стоп-заявок и подачу неторговых поручений.

[1] https://rns.online/finance/TSB-prognoziruet-perehod-90-klientov-bankov-na-distantsionnoe-obsluzhivanie-cherez-5-let-2017-05-26/

[2] ООО «Компания БКС». Лицензия №154-04434-100000 от 10.01.2001 на осуществление брокерской деятельности. Выдана ФСФР. Без ограничения срока действия.

[3] «Мой Брокер» мобильное приложение БКС Брокер для торговли ценными бумагами с устройств на базе операционных систем iOS и Android. Кроме непосредственно покупки и продажи активов, в нем также можно просматривать ленту информационных агентств и котировки, меняющиеся в реальном времени. Новичкам в сфере трейдинга «Мой Брокер» предлагает ответить на несколько вопросов и затем подбирает портфель бумаг автоматически, исходя из предпочтений пользователя.


Ирина Калугина

Последние новости Ханты-Мансийского автономного округа по теме:
​Ежедневный объем сделок в приложении «Мой Брокер» достиг 1 млрд рублей

​Ежедневный объем сделок в приложении «Мой Брокер» достиг 1 млрд рублей - ИА СИА-Пресс
​Ежедневный объем сделок в приложении «Мой Брокер» достиг 1 млрд рублей - Сургут
Если для систем интернет-банк уровень проникновения услуг уже близок к насыщению, то онлайн-банкинг с использованием мобильных устройств – от смартфонов до планшетов – ещё находится в стадии роста,
12:53 15.06.2017 ИА СИА-Пресс
 
По теме
Приказом ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-6/230@ введено в промышленную эксплуатацию мобильное приложение для интерактивного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя».
14.07.2017
 
Герман Греф представил новое мобильное приложение банка "Сбербанк Инвестор" - ИД Новости Югры На годовом общем собрании акционеров Сбербанка Президент, Председатель Правления Сбербанка Герман Греф продемонстрировал работу нового мобильного приложения "Сбербанк Инвестор".
02.06.2017
На годовом общем собрании акционеров Сбербанка Президент, Председатель Правления Сбербанка Герман Греф продемонстрировал работу нового мобильного приложения Сбербанк Инвестор.
01.06.2017
 
Клиентам БКС Брокер стала доступна новая версия сайта broker.ru . Обновления призваны сделать работу с порталом еще более простой и удобной, усовершенствован интерфейс и функционал,
25.05.2017
В Нефтеюганске проводится проверка по факту падения ребенка в канализационный люк - Следственный комитет Вечером 23 сентября 2018 года в Нефтеюганский межрайонный следственный отдел поступило сообщение о том, что в 13 микрорайоне возле одного из домов 2-летний ребенок упал в канализационный люк.
24.09.2018 Следственный комитет
В Сургутском районе полицейские изъяли более 400 грамм наркотических средств - УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра Вечером 19 августа в ходе оперативно-розыскных мероприятий сотрудниками ОКОН ОМВД России по Сургутскому району на одной из атозапровочных станций автодороги «Сургут – Нижневартовск» задержан молодой человек 1996 года рождения,
25.09.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
28 водителей привлечены к ответственности за выезд на полосу встречного движения 24 октября около 9 часов утра в г. Нижневартовске водитель, мужчина 1947 года рождения, управляя автомобилем «Шевроле»,
25.09.2018 ТРК Сургутинтерновости
В Нижневартовске сотрудники ГИБДД напоминают школьникам правила дорожного движения.
18.09.2018 Местное время
7 - Местное время Городской Дворец искусств стал доступнее для людей с ограниченными возможностями здоровья.
25.09.2018 Местное время
Художники Югры встретились с выдающимся скульптором Володей Саргсяном - ИА СИА-Пресс В Окружном Доме народного творчества состоялась творческая встреча с сотрудником Окружного Дома народного творчества, членом Союза художников Армении, членом Союза художников России, членом Союза дизайнеров России,
25.09.2018 ИА СИА-Пресс
Ровно 5 лет назад в с. п. Сытомино была открыта Детская школа искусств. Сегодня 75 детей развивают в ней свои творческие способности по направлениям «Фортепиано», «Музыкальный фольклор», «Народные инструменты:
19.09.2018 Вестник
После матча. Комментарии тренеров - ХК Югра Наставники "Югры" и ХК "Рязань" прокомментировали исход матча в Рязани. Главный тренер «Югры» Алексей Ждахин: - Один великий тренер сказал: «кто выигрывает «пятак» - тот выигрывает матч».
25.09.2018 ХК Югра
30 сентября, в 10:00, в Солнечном центре спортподготовки «Атлант» состоится первая открытая комплексная спартакиада Сургутского района среди участников национально-культурных объединений.
23.09.2018 Вестник
В столице Югры наградили молодых управленцев - Местное самоуправление г. Ханты-Мансийск 24 сентября в Ханты-Мансийске завершился муниципальный этап одного из самых масштабных окружных проектов – «Молодежная лига управленцев Югры».
24.09.2018 Местное самоуправление г. Ханты-Мансийск
Турчак: В парламенты всех 85 субъектов России внесены законопроекты о сохранении региональных льгот для людей предпенсионного возраста - Единая Россия На сегодняшний день в парламенты всех субъектов Российской Федерации внесены законопроекты о сохранении региональных льгот для женщин, достигших 55 лет, и для мужчин 60 лет.
24.09.2018 Единая Россия
28 водителей привлечены к ответственности за выезд на полосу встречного движения 24 октября около 9 часов утра в г. Нижневартовске водитель, мужчина 1947 года рождения, управляя автомобилем «Шевроле»,
25.09.2018 ТРК Сургутинтерновости
В период с 17 по 24 сентября 2018 года на улично-дорожной сети Октябрьского района зарегистрировано 1 дорожно-транспортное происшествие, в котором погибших нет и один человек получил травмы различной степени тяжести,
25.09.2018 Администрация Октябрьского района
В период с 17 по 23 сентября 2018 года в дежурной части Отдела МВД России по г. Когалыму было зарегистрировано 253 заявления, сообщения и иной информации о происшествиях.
24.09.2018 Администрация г. Когалым