В аэропорту Сургута обновили справочное бюро


Обновленное справочное бюро оборудовано с учетом современных требований, например, хорошая звукоизоляция и приглушенный звук для более комфортной работы сотрудников. Специалисты выделенного подразделения обрабатывают входящие звонки, консультируют по возникающим вопросам, информируют пассажиров об услугах аэропорта, расписании полетов, движении воздушных судов.

На новой площадке реализованы современные интерьерные решения. Стеклянная перегородка в справочном бюро позволяет наблюдать за рабочей обстановкой и воплощает идею открытости. Интерьер исполнен в светлой гамме, его изюминкой является карта маршрутной сети аэропорта, на которой представлены основные направления полетов авиакомпаний-партнеров ОАО «Аэропорт Сургут». В справочном бюро полностью реализован режим «одного окна», то есть у одного специалиста пассажир может получить всю исчерпывающую информацию. В целях оперативного обслуживания пассажиров справочное бюро работает круглосуточно. Причем каждое рабочее место оборудовано специальной системой контроля, в помещении ведется видео и аудиозапись.

Впервые идею создания обновленного справочного бюро предложили молодые специалисты ОАО «Аэропорт Сургут» в 2016 году на корпоративном форуме «Взлетная полоса», после чего при поддержке администрации ОАО «Аэропорт Сургут» проект доработали и реализовали в зале вылета сургутского аэровокзала.

«Обновленное справочное бюро – яркий пример того, что аэропорт Сургута уделяет особое внимание созданию и развитию благоприятной и комфортной атмосферы как для пассажиров, так и для сотрудников. Уверен, что нашим клиентам понравится не только современный стильный интерьер, но и высокий уровень обслуживания в комфортных условиях», – подчеркнул директор по производству – первый заместитель генерального директора ОАО «Аэропорт Сургут» Сергей Прийма.

 

Группа по связям с общественностью

ОАО «Аэропорт Сургут»

Тел.: (3462) 770-179

Факс: (3462) 770-323

e-mail:   safin@airsurgut.ru

www.airport-surgut.ru

 
По теме
Мужчина находился на грани жизни и смерти, но медики смогли оказать ему необходимую помощь Виктория Терина Фото: Сургутская скорая помощь Медики скорой помощи Сургута спасли мужчину с инфарктом.
Военнослужащие и сотрудники Управления Росгвардии по ХМАО – Югре совместно с коллегами из регионального УМВД России обеспечили безопасность проведения XXII Международного фестиваля кинодебютов «Дух огня»,
Заместитель прокурора Югры посетил УФИЦ и ЛИУ-17 - УФСИН Заместитель прокурора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Андрей Горобченко в сопровождении заместителя начальника УФСИН Андрея Гнетнева, врио начальника ЛИУ-17 Дмитрия Нефедова,
УФСИН
Летит, летит по небу клин усталый... - Газета Варта Автор: Вероника Саитова Вероника Саитова Нижневартовск присоединился к Всероссийской акции «Летят журавли» в память о жертвах чудовищного теракта в «Крокус Сити Холле» в Подмосковье.
Газета Варта
new_20240328_2.jpg - Окружная больница В Нижневартовске прошла третья Междисциплинарная межрегиональная научно-практическая конференция «Акушерские аспекты коморбидной патологии: векторы развития перинатальной медицины»,
Окружная больница
Победа одна, а подвигов много - СурГПУ В СурГПУ открылась выставка, посвященная ВОВ Великая отечественная война – одна из самых важных вех в истории нашего государства: это время, которое наложило отпечаток на всю страну.
СурГПУ
img_5092 - Сургутский Краеведческий Музей 27 марта в доме купца Галактиона Степановича Клепикова состоялось открытие выставки «Всё начинается с семьи».
Сургутский Краеведческий Музей